Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng. Công ty Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng đổi/trả hàng nếu sản phẩm của Chúng tôi bị lỗi do quá trình sản xuất. việc đổi/trả hàng được qui định như sau:
+ Sản phẩm được đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng (Không áp dụng cho các sản phẩm đã được khách hàng kiểm tra chất lượng).
+ Sản phẩm đổi/trả phải còn nguyên đai, nguyên kiện.
+ Sản phẩm nhận lại phải có đầy đủ chứng từ, tem nhãn kèm theo (Hợp đồng, hóa đơn, các phụ kiện đính kèm sản phẩm…)
+ Khách hàng muốn thay đổi thiết kế khác với ban đầu.
+ Khách hàng tự làm hư hỏng sản phẩm (lủng, rách..)
+ Khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin/chứng từ theo yêu cầu (Không cung cấp được hóa đơn, phiếu xuất kho...).
|
Mã số doanh nghiệp: 0302456494 cấp ngày 12/11/2001 bởi Phòng ĐKKD - Sở KH & ĐT TP. Hồ Chí Minh.
Người đại diện: Ông Nguyễn Nhạc Sanh - Giám đốc |